個人情報保護に関する基本方針

　私たちの薬局は、患者のみなさんと共に、安全・安心・信頼の医療を実現するため、よりよい患者サービスの提供を目標に日常業務に取り組んでいます。 　また、私たちの薬局では、みなさんの健康状態に応じて、迅速・的確に医療を提供させていただくために、みなさんの様々な個人情報を取り扱っています。みなさんとの確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療サービスを受けていただくために、下記の基本方針に基づき、個人情報保護について注意を払っていきます。
（基本方針）

1、 法律の遵守と個人情報保護の管理

「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報保護規程に基づいて個人情報を管理します。

2、 個人情報の適正な取得と利用目的の明示

個人情報は適正に取得し、その利用目的は薬局内に掲示して明らかにします。

3、 個人情報の適正な取扱いと職員教育

個人情報を適正に取り扱うために、責任者をおき、職員教育を行います。

4、 個人情報の安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止し、安全で正確な管理を行います。

5、 信頼のおける事業者との契約

外部の事業者にコンピュータの保守管理等を委託する場合は、信頼のおける事業者を選択するとともに、個人情報が適切に扱われるように契約を交わしています。

6、 法律に基づく個人情報の第三者提供

「個人情報の保護に関する法律」が例外として認める場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。みなさんの健康・生命保護の必要上、個人データを第三者から求められた場合も、その必要性を慎重に吟味し、個人情報を保護するよう努めます。

7、 個人データの訂正、利用停止

「個人情報の保護に関する法律」の定めに基づき、個人データの訂正、利用停止に対応します。

8、 個人データの開示

私たちの薬局は処方された薬等の情報の提供を患者ご本人に積極的に行うことを方針にしています。この理念に基づき、個人データを原則的に患者ご本人の求めに応じて開示します。

個人情報の利用目的と取扱い

1、 個人情報の取得と記録

私たちの薬局は、ご提出いただいた処方せん、ご提示いただいた健康保険証等、ご記入いただいた初来局時の質問用紙、薬をお渡しする時の対話、ご相談等から個人情報を取得し、処方せん、調剤録や薬歴簿に記録します。

2、 個人情報の利用目的

私たちの薬局は、個人情報を医療サービス（安全・的確に薬をお渡しする業務等）、医療・介護保険事務、薬局管理運営の目的で利用します。
また、他の薬局・医療機関・介護事業等との連携や疑義照会と回答、保険事務の委託、審査支払機関・保険者へのレセプト提出・照会・回答、薬剤師賠償責任保険等に係る専門団体・保険会社等への相談・届出、薬の副作用調査・報告の目的に利用します。 さらに、医療・介護業務の維持・改善の基礎資料、症例研究、薬学生の実務実習、外部審査機関への報告の目的で利用します。

3、 個人情報の共同利用

私たちの薬局は、一人ひとりの薬物治療をよりよくすることと、薬剤の有効性・安全性・経済性等についてもたえず検討していくことを方針にしています。この目的にために下記の薬局会社の薬局と個人情報の共同利用を行います。氏名、住所、電話番号等の基本情報と処方内容、禁忌薬、アレルギー、その他必要な情報を共同利用します。共同利用にあたっては、個人データ管理者である各薬局管理薬剤師が責任を負います。
株式会社メディックス、健康サービス株式会社、有限会社ピーシーエス、有限会社クロスライフ

4、 ご相談等窓口の設置

個人情報保護に関するご質問、ご相談、苦情や、個人データの訂正・利用停止の依頼、また個人情報の提供と個人データの開示にかんする件は、薬局内の窓口に直接お申しでください。（調剤録・薬歴簿の複写費用は1枚20円）

2005年4月1日